MASZ DO NAS PYTANIA?
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie
Czekamy na twoje pytania
od poniedziałku do piątku
od 9:00 do 19:00
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie
Czekamy na twoje pytania
od poniedziałku do piątku
od 9:00 do 19:00
ZWROT I WYMIANA
Każdy klient posiada prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni (wliczając soboty i niedziele) od dnia otrzymania przesyłki.
Towar musi być w stanie nienaruszonym – bez śladów użytkowania, prania, bez przybrudzeń.
Zwracany produkt przyjmujemy jedynie gdy nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony wraz ze wszystkimi metkami i etykietami.
oraz paragonem bez paragonu nie przyjmujemy zwrotów.
O fakcie zwrotu towaru należy wcześniej powiadomić sklep, wysyłając e-mail na adres: biuro@panpompka.pl
W odpowiedzi na niego akceptujemy zwrot i wysyłamy formularz zwrotu.
Nie odbieramy zwrotów wcześniej nie zaakceptowanych.
Produkt, którego zwrot nie zostanie uznany (przesyłka odesłana po wymaganym terminie 14 dni, zabrudzona, uszkodzona), będzie odesłana na koszt klienta.
ABY ZWRÓCIC TOWAR NALEŻY:
Przypominamy również, że ubrania i akcesoria szyte na zamówienie indywidualne pod wymiar nie podlegają zwrotom.